Za jak dlouho dorazí vaše objednávka? – Skutečné údaje o doručení za červenec 2026

V našem internetovém obchodě považujeme za důležité, aby naši zákazníci měli již při zadání objednávky realistickou představu o tom, kdy mohou očekávat přípravu, odeslání a doručení svého balíčku. Proto pravidelně analyzujeme údaje o zpracování objednávek a dopravě.

Níže uvedené výsledky vycházejí ze skutečných údajů o objednávkách zpracovaných v červenci 2026.

Produkty skladem: připraveny v průměru za 1,9 pracovní hodiny

Produkty, které byly přímo k dispozici v našem vlastním skladu, jsme v červenci 2026 v průměru během pouhých 1,9 pracovní hodiny vychystali, zabalili a připravili k předání přepravní službě.

Podle našich zkušeností můžeme objednávky GLS přijaté v pracovní dny přibližně do poledne zpravidla předat přepravní službě ještě tentýž den.

Kurýr MPL obvykle přijíždí dříve, proto je u objednávek přepravovaných prostřednictvím MPL vhodné zadat objednávku přibližně do 10:00 hodin, aby mohla být předána ještě tentýž den.

Odeslání ve stejný den nelze zaručit ve všech případech, u produktů skladem se však jedná o náš obvyklý postup. Zpracování objednávek zadaných mimo pracovní dobu, o víkendu nebo ve státní svátek začíná následující pracovní den.

Produkty z externích skladových zásob: v průměru 35,05 pracovní hodiny

Může se stát, že produkt nebo celé objednané množství není plně dostupné v našem vlastním skladu. V takovém případě chybějící produkty zajišťujeme ze skladových zásob dodavatele.

U těchto objednávek uplynulo v červenci 2026 mezi přijetím objednávky a přípravou balíčku k vyzvednutí přepravní službou v průměru 35,05 pracovní hodiny.

Tato doba může zahrnovat:

• potvrzení dostupnosti zboží u dodavatele,
• doručení produktů do našeho skladu,
• kontrolu přijatého zboží,
• vychystání a zabalení objednávky.

Na produktové stránce proto samostatně uvádíme, zda je produkt přímo skladem, nebo zda je před odesláním nutné doplnění zásob od dodavatele.

Jak dlouho například trvá doručení prostřednictvím GLS do Německa?

Doba zpracování objednávky a doba přepravy přepravní službou jsou dvě odlišná časová období.

Poté, co balíček předáme společnosti GLS, závisí rychlost doručení mimo jiné na cílové zemi, doručovací adrese, víkendech a případných státních svátcích.

U jedné objednávky do severního Německa v červenci 2026 probíhala přeprava balíčku následovně:

• 27. července v 15:27: předání balíčku společnosti GLS v Budapešti,
• 27. července ve 23:58: příjezd do balíkového centra v Alsónémedi,
• 28. července ve 20:29: příjezd do balíkového centra Neuenstein v Německu,
• 29. července ráno: příjezd do balíkového centra Geestland poblíž cílové oblasti,
• 29. července v 15:55: úspěšné doručení.

Balíček se tedy z Maďarska dostal na německou adresu nacházející se severně od Hamburku a Brém přibližně za dva dny od předání společnosti GLS.

Skutečná trasa zásilky GLS do severního Německa: balíček předaný v Budapešti byl o dva dny později úspěšně doručen v oblasti Geestland. Zdroj: sledování zásilky GLS

Co můžeš očekávat při objednání?

Pokud jsou všechny objednané produkty dostupné v našem vlastním skladu, bývá balíček zpravidla připraven velmi rychle a v mnoha případech ještě v pracovní den, kdy byla objednávka zadána.

Pokud musíme některý produkt zajistit ze skladových zásob dodavatele, zpracování trvá déle. Snažíme se o tom poskytovat jasné informace jak na produktové stránce, tak v informacích souvisejících s objednávkou.

Je důležité vzít v úvahu, že uvedené doby představují průměrné hodnoty z července 2026, a proto nejde o garantované lhůty zpracování nebo doručení. Některé objednávky mohou být připraveny a doručeny rychleji, jiné mohou trvat déle, například kvůli státním svátkům, období zvýšené poptávky nebo neočekávanému zpoždění na straně dodavatele.

Svůj výkon průběžně měříme a zlepšujeme

Naším cílem je doručit každou objednávku zákazníkům co nejrychleji, pečlivě zabalenou a s možností průběžného sledování.

Proto pravidelně měříme a analyzujeme také vlastní výkon. Výsledky nám pomáhají určit, kde můžeme být ještě rychlejší, jak můžeme dále zlepšit zpracování objednávek a u kterých produktů je vhodné držet větší skladové zásoby.

Snažíme se měsíc po měsíci zlepšovat dobu zpracování, zvyšovat podíl produktů dostupných přímo skladem a poskytovat stále rychlejší a spolehlivější nákupní zkušenost.