Je doTERRA, kterou kupuji ve VoniaStore, originální?
V poslední době se nás zákazníci ptali, proč se některé produkty doTERRA mohou mírně lišit od předchozího nákupu nebo proč se některá čísla LOT či položek nezobrazují na stránce Source To You.
Chceme transparentně vysvětlit, jak funguje kontrola kvality doTERRA a že v našem e-shopu prodáváme pouze originální produkty doTERRA.
Zákaznické recenze najdete na naší maďarské stránce: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/
Jako oficiální prodejce doTERRA nabízíme pouze originální produkty
Produkty doTERRA dostupné u nás:
- pocházejí z oficiálních nákupních kanálů,
- přicházejí v originálním neporušeném balení,
- mají původní identifikátor LOT/batch,
- splňují evropské distribuční požadavky doTERRA.
Důvěra zákazníků a ověřený původ jsou pro nás zásadní.
Proč může Source To You zobrazit „nenalezeno“?
Pro vyjasnění jsme kontaktovali přímo zákaznickou podporu doTERRA.
Databáze Source To You se stále doplňuje. Některé originální evropské produkty proto mohou dočasně zobrazit hlášení „not found“ nebo „invalid code“, dokud nejsou nahrány příslušné GC zprávy.
Přirozené rozdíly a změny obalu
Esenciální oleje jsou přírodní rostlinné extrakty. Počasí, oblast pěstování, ročník, srážky, sklizeň a destilace mohou způsobit malé rozdíly ve vůni, barvě, hustotě nebo vnímané síle.
Drobné změny etiket, víček, obalů nebo výrobních označení samy o sobě neznamenají, že produkt není originální.
Složení, formule a GC zprávy
Některé směsi doTERRA jsou chráněné formule, proto není úplné chemické složení vždy veřejné. GC neboli plynová chromatografie je laboratorní metoda pro analýzu složení a čistoty olejů.
Source To You je užitečný nástroj, ale pro evropský trh zobrazuje pouze údaje již nahrané do databáze, hlavně pro samostatné oleje.
Autenticita je pro nás základní hodnota
Víme, že na trhu esenciálních olejů existují nejasné zdroje i padělky, proto klademe důraz na transparentnost a důvěru.
S jakýmkoli dotazem k produktu vám rádi pomůžeme (info@voniastore.com)